Nhà hàng / khách sạn nên dùng máy cà phê tự động hay bán tự động?
Nếu cần thao tác đơn giản, nhiều nhân sự cùng sử dụng hoặc phục vụ buffet sáng, máy tự động thường phù hợp hơn. Nếu có nhân sự pha chế, muốn kiểm soát chất lượng espresso và tạo trải nghiệm chuyên nghiệp tại lobby lounge hoặc bar, máy bán tự động kết hợp máy xay sẽ phù hợp hơn.
Buffet sáng khách sạn nên chọn máy theo tiêu chí nào?
Nên chọn theo số khách trong khung giờ cao điểm, số ly/ngày, tốc độ phục vụ, dung tích hộc hạt/nước/khay bã, khả năng vệ sinh và lịch bảo trì. Không nên chọn chỉ theo giá máy.
Nhà hàng chỉ phục vụ cà phê sau bữa ăn thì có cần máy lớn không?
Không nhất thiết. Nếu sản lượng cà phê thấp, nhà hàng có thể dùng cấu hình gọn hơn. Tuy nhiên vẫn cần tính nhân sự vận hành, chất lượng đồ uống mong muốn, nguồn nước, vật tư vệ sinh và khả năng bảo trì.
Khách sạn có cần máy làm đá và thiết bị lạnh trong cấu hình cà phê không?
Tùy khu vực phục vụ. Nếu chỉ phục vụ cà phê nóng ở buffet, nhu cầu đá/lạnh có thể thấp hơn. Nếu có lobby lounge, bar, pool bar, trà, đồ uống lạnh hoặc menu pha chế, nên tính thêm máy làm đá, tủ mát, bàn mát và khu bảo quản nguyên liệu.
Có cần lọc nước cho máy cà phê khách sạn không?
Nên có phương án lọc nước phù hợp, đặc biệt với máy dùng thường xuyên hoặc cấp nước trực tiếp. Lọc nước hỗ trợ bảo vệ thiết bị và giúp đồ uống ổn định hơn.
Phadin có hỗ trợ lắp đặt và hướng dẫn nhân sự không?
Có thể hỗ trợ lắp đặt, cân chỉnh, hướng dẫn sử dụng, vệ sinh cơ bản và bàn giao vận hành theo phạm vi đã thống nhất trong từng dự án.
Dự án khách sạn có nhiều điểm đặt máy thì tư vấn thế nào?
Phadin sẽ tách từng khu vực phục vụ: buffet, lobby, nhà hàng, bar, phòng họp hoặc khu sự kiện. Mỗi khu vực có thể cần cấu hình khác nhau về máy, nước, đá, lạnh, vật tư và bảo trì.
Có thể dùng thiết bị cũ đã kiểm định cho nhà hàng / khách sạn không?
Có thể, nếu phù hợp ngân sách và yêu cầu vận hành. Thiết bị cũ cần được kiểm tra kỹ tình trạng, nguồn gốc, linh kiện, khả năng bảo trì và chính sách hỗ trợ sau bán.
Phadin có cung cấp cà phê hạt và vật tư vận hành không?
Phadin có thể tư vấn thêm cà phê hạt, vật tư vệ sinh, dụng cụ và vật tư tiêu hao nếu phù hợp với cấu hình vận hành. Trọng tâm chính vẫn là chọn đúng hệ thiết bị theo nhu cầu phục vụ.
Tôi chưa biết cần máy gì, bắt đầu từ đâu?
Hãy bắt đầu từ mô hình, khu vực phục vụ, số khách/ngày, số ly dự kiến và ngân sách. Phadin sẽ dựa trên các thông tin này để gợi ý cấu hình thiết bị phù hợp.